Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Plattform. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
RheinAhr Dienstleistungen GmbH
Fronhof 4, 53177 Bonn, Deutschland
Geschäftsführer: Basem Aldanaf
E-Mail: info@rheinahr-gmbh.de
Telefon: 0228 / 28 68 3821

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform sowie zur Erfüllung unserer Aufgaben als Personaldienstleister erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, u. a. nach dem AÜG) sowie lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Datenspeicherung

Unsere Anwendung wird bei Anbietern mit Serverstandort innerhalb der Europäischen Union betrieben. Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher werden über Supabase (EU-Region) bereitgestellt; das Hosting der Anwendung erfolgt über Vercel (EU). Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet ohne geeignete Garantien nicht statt.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Rolle verarbeiten wir insbesondere: Anmelde- und Kontaktdaten (E-Mail, Name), bei Fachkräften Qualifikationen, Zertifikate, Vertragsart, Verfügbarkeiten und Einsatzhistorie, bei Einrichtungen Stamm- und Ansprechpartnerdaten sowie Auftrags- und Einsatzdaten. Für den digitalen Leistungsnachweis werden Bestätigungsdaten einschließlich elektronischer Unterschrift bzw. hochgeladener Dokumente, geleisteter Stunden, Zeitstempel und IP-Adresse gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Nachweis- und Abrechnungszwecke).

5. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Vermittlung und Überlassung qualifizierter Pflege- und Fachkräfte, der Koordination von Einsätzen, der rechtssicheren Leistungsdokumentation sowie der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die zur Einsatzdurchführung beteiligten Stellen (z. B. die anfragende Einrichtung bzw. die zugewiesene Fachkraft) sowie an technische Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@rheinahr-gmbh.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

10. Cookies und Sitzungen

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Anmeldung und den Betrieb der Plattform erforderlich sind (z. B. zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung). Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen, u. a. Transportverschlüsselung (TLS), rollenbasierte Zugriffskontrolle und Protokollierung sicherheits- und datenschutzrelevanter Zugriffe.

Stand: Juni 2026